3.1. При посещении Сайта:
- Файлы cookie, IP-адрес, данные браузера — для корректной работы Сайта и аналитики.
- Правовое основание: ваше согласие (можно отозвать в настройках браузера).
3.2. При заказе обратного звонка или вопроса через форму:
- ФИО, телефон, email — для связи и подбора услуг.
- Правовое основание: законный интерес Оператора + ваше согласие.
3.3. При подписке на рассылку:
- ФИО, телефон, email — для информирования о курсах и акциях.
- Правовое основание: ваше согласие (можно отписаться в любой момент).
3.4. При заключении договора на обучение:
- ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес, СНИЛС (при необходимости), телефон, email — для исполнения договора, выдачи документов об образовании, внесения сведений в ФИС ФРДО.
- Правовое основание: договор + требования законодательства об образовании.
3.5. Для доступа к личному кабинету:
- ФИО, email — для идентификации и персонализации.
- Правовое основание: договор + ваше согласие.
3.6. Для направления документов об образовании:
- ФИО, адрес доставки — для отправки бумажных сертификатов/удостоверений.
- Правовое основание: договор + ваше согласие.
3.7. Для приостановки обучения (по уважительной причине):
- Документы, подтверждающие болезнь, командировку и т.п. — для изменения условий договора.
- Правовое основание: договор + ваше согласие.
3.8. Для предоставления скидки:
- Документы, подтверждающие право на льготу — для индивидуального подхода.
- Правовое основание: договор + ваше согласие.
3.9. Для внесения в реестр ФРДО (если выдаём документы гособразца):
- ФИО, дата рождения, СНИЛС, гражданство, данные диплома — для исполнения требований 273-ФЗ.
- Правовое основание: императивные нормы закона.
3.10. Для статистики и исследований (в обезличенном виде):
- Пол, возраст, образование, должность — для улучшения программ.
- Правовое основание: законный интерес + обезличивание.
3.11. При размещении отзыва или истории успеха:
- ФИО, образование, регион, должность, ссылка на соцсеть — для публикации с вашего разрешения.
- Правовое основание: отдельное согласие на распространение данных (ст. 10.1 152-ФЗ). Вы можете установить условия: например, «только имя и регион».
3.12. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (раса, здоровье, убеждения, биометрические данные). Если вы добровольно сообщаете информацию о состоянии здоровья для допуска к медицинским курсам, такая информация обрабатывается только с вашего отдельного письменного согласия и исключительно в целях, прямо указанных при её сборе.